給湯器が凍結したら

広報担当の小松です。

給湯器からお湯も水も出ない状態である場合は、給湯器が凍結している可能性があります。

このような状態になった場合は、次のように対応してみましょう。

・給湯器のリモコンをOFFにする。（コンセントは抜かない）

・自然に解凍するまで待つ。

・給湯栓から水が出たら、給湯器やその配管からの水漏れがないか確認する。

給湯器にお湯をかけて解凍しようとすると、配管などが破損する場合があるため注意しましょう。

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