• ハウスコンシェルジュ 山形店店長 遠藤

お客様から当店に頂くよくある質問(レンジフードクリーニング)

レンジフードクリーニングに関するQ&A

Q.業者さんが換気扇クリーニングの作業をしている間はずっと、作業箇所での立ち会いが必要ですか?


A.作業前、作業後は立ち会いお願いしております。作業中はどちらでも大丈夫です。


Q.換気扇の油汚れが固まってしまうと業者さんでも落とせない場合がありますか?


A.洗剤入りのお湯で浸け置きを行います。油汚れが落ちない場合、洗剤を濃くし二度洗いを行います。まだ落とせなかったものはございません。


Q.業者さんでも落とすことのできない換気扇の汚れはありますか?


A.サビ。根深いカビなど落とすことができない場合がございます。また経年劣化による風合い。塗装の剥がれ。キズなどは清掃しても元に戻せません。ご了承お願い致します。


Q.プロによってハウスクリーニングの作業時間が違うのは、何故ですか?


A.ハウスクリーニングはこだわれば、どこまでもできます。プロそれぞれがお客様のご要望にお応えするにはこれくらいの時間が必要という解釈の違いと、作業スピードの差です。


お客様のご要望をあらかじめ伝えて頂くか、お客様の希望に合うプロを選んで頂ければと思います。

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